沈陽燕都醫(yī)院辟謠聲明
近期,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些關(guān)于沈陽燕都醫(yī)院的謠言,這些謠言內(nèi)容涉及醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、亂收費(fèi)、醫(yī)療事故等方面,對(duì)我院的聲譽(yù)和形象造成了嚴(yán)重?fù)p害。為了維護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益,消除不良影響,我院特發(fā)布此辟謠聲明。
網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的謠言主要包括但不限于以下幾點(diǎn):
1、我院被指為“坑人的私人醫(yī)院”,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、我院在醫(yī)療服務(wù)中存在嚴(yán)重問題,導(dǎo)致患者受到不良治療。
3、我院涉及多起醫(yī)療事故,對(duì)患者的生命健康造成威脅。
針對(duì)上述謠言,我院作出如下澄清:
1、我院是一所具有多年歷史的國家二級(jí)專科醫(yī)院,始終堅(jiān)持以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院嚴(yán)格執(zhí)行國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、我院高度重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立了完善的質(zhì)量管理體系和患者反饋機(jī)制。我們定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng),確保提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的醫(yī)療服務(wù)。
3、我院高度重視醫(yī)療安全,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于我院醫(yī)療事故的謠言,我們深感憤慨和不解。
為了消除不良影響,維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和形象,我院將采取以下措施:
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng);同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高患者滿意度。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和處理。我們將組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和處理團(tuán)隊(duì),定期監(jiān)測各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各類輿情事件。對(duì)于惡意攻擊和誹謗的言論,我們將通過法律途徑追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。神奇養(yǎng)生網(wǎng) genyod.com
3、加強(qiáng)醫(yī)院形象宣傳。我們將積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)發(fā)布正面信息,宣傳醫(yī)院的優(yōu)勢和特色;同時(shí),通過舉辦公益活動(dòng)、參與社區(qū)服務(wù)等方式提升醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感。















