10086是中國移動(dòng)的客服熱線電話,大家在使用中國移動(dòng)業(yè)務(wù)的過程中,如果覺得其服務(wù)有問題的,可以打10086咨詢并解決。但如果對10086的處理結(jié)果不滿意,要怎么投訴呢?10086最怕哪個(gè)投訴電話?10080;12300;12315這三個(gè)電話投訴都非常管用。
10086最怕哪個(gè)投訴電話

1.12300
12300是中國工業(yè)和信息化部服務(wù)電話,可以說是10086最怕的那一個(gè)投訴電話,是國家對相關(guān)機(jī)構(gòu)專門成立的一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。一般建議大家先用下面的方法,如果15個(gè)工作日內(nèi)沒有得到答復(fù),或者對處理結(jié)果不滿意的,再來打這個(gè)電話進(jìn)行投訴。因?yàn)檫M(jìn)行這個(gè)投訴需要提供不少的信息,不少人覺得比較麻煩。
2.投訴10086的接線員客服
如果只是想投訴接線員的話,可以直接像該接線員要她的工號(hào),然后再次撥打10086,選擇投訴,提供要投訴的接線員編號(hào),然后說清楚為什么要投訴的原因,一般在1-3個(gè)工作日就能夠得到滿意的回復(fù)。
3.10080神奇養(yǎng)生網(wǎng) genyod.com
這是中國移動(dòng)服務(wù)監(jiān)督熱線,如果對10086的服務(wù)有任何不滿意的,都可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴,撥打它之前,提前準(zhǔn)備一下相關(guān)的材料,這樣投訴的成功率會(huì)高許多。
4.12315
消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線,如果遇到運(yùn)營商亂扣費(fèi),收費(fèi)不合理的問題,作為消費(fèi)者是可以進(jìn)行維權(quán)的,撥打12315熱線即可投訴。另外生活中遇到什么和消費(fèi)有關(guān)的問題都可以打這個(gè)電話投訴。
5.工信部網(wǎng)站投訴
如果不方便打電話,或者不好解決問題的時(shí)候,可以直接到工信部的網(wǎng)站去投訴。
工信部網(wǎng)址:http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html
工信部投訴郵箱:accept@chinatcc.gov.cn
有的地方運(yùn)營商會(huì)屏蔽掉工信部網(wǎng)站,這樣大家無法通過網(wǎng)站進(jìn)行投訴,可以打電話,或者發(fā)郵件,是一樣的。一般在2天之內(nèi)會(huì)有人回復(fù)你。















