訪談專家:王曉磊，國家二級心理學(xué)家
自從科學(xué)研究和生活經(jīng)驗揭示高情商能提升人際、促進(jìn)成功后，人們對情商趨之若鶩，仿佛有了它，人生就能走向巔峰。然而，事物總有兩面性，一味追求高情商不一定就好?？傁肟刂魄榫w、壓抑憤怒、維持和諧的人也有一些短處。
短處一：重人際，輕效益。在工作中，高情商的人往往更有趣、會聊天，知道在什么時候送小禮物能打動人，也會記得身邊很多同事的愛好和習(xí)慣。然而，當(dāng)跟他們合作時，這些“受歡迎”的人往往不夠踏實，落實事情總是差了那么一點。而且，遇到困難或需要權(quán)衡得失的時候，他們常常選擇避開矛盾，不去面對。另外，部分高情商的人在處理公務(wù)時更注重私人感情而忽略集體利益。
短處二：得不到真實反饋。高情商者在評價他人時，往往過分顧及別人感受，把話說得很委婉，甚至拒絕批評他人，以至于對方無法得到真實、客觀、有益的評價和建議。如果領(lǐng)導(dǎo)者以這種不得罪人的方式處理問題，會讓下屬永遠(yuǎn)看不清自己的問題所在，團(tuán)隊效率也會因此降低。人和人打交道的方式是相互影響的，一個長期只說“好話”的人也不容易得到別人的“苦口良言”，錯過“真心話”的高情商者可能難以從這類人際交往中獲得成長。
短處三：創(chuàng)造力較低。多數(shù)情況下，情商與個人創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力成反比。那些有創(chuàng)造力的人如藝術(shù)家、作家等，通常會表現(xiàn)出低情商的特征，如陰晴不定、挑戰(zhàn)權(quán)威、不近人情、敵對、偏執(zhí)等。情商高的人雖然在遵循辦事程序、建立關(guān)系、與他人合作等方面做得很好，卻缺少挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、突破傳統(tǒng)、革新事物的特質(zhì)。因此，在銷售、律師、客服、咨詢師等需要更多人際敏感性的工作崗位上，高情商確實是一種優(yōu)良品質(zhì)。但如果你面對的是創(chuàng)新型工作，就不要過分強(qiáng)調(diào)高情商，以免墨守成規(guī)。
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2025-06-10 17:32閱讀全文 >>
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2025-06-26 18:20閱讀全文 >>
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